CAPABILITY MATRIX

从知识资产到智能问答,一体化产品能力矩阵

系统关键词:知识库、知识图谱、Agentic RAG、Graph RAG、全文搜索、领域本体、用户画像。

CORE FEATURES

系统特性

多模态问答、全文搜索、用户画像、领域本体、深度问答、时间窗口、企业级权限与知识加工共同构成产品底座。

01

多模态问答

支持文档、图像、表格、视频的问答;图片与视频通过 AI 视觉识别生成可检索正文,参与语义搜索与问答引用。

02

全文搜索

基于 Elasticsearch 的传统文档搜索能力,支持标题、关键字、摘要统一检索,聚合筛选、二次检索与关键词高亮。

03

用户画像

面向对象的数据洞察:业务域、实体、维度、指标、标签、动作规则、分析计算与调度器。

04

领域本体

知识图谱事实构建,覆盖本体定义、知识填充、质量监控与持续演化,支撑 Graph RAG。

05

深度问答

Agentic RAG:问题分析、计划生成、ReAct 执行、反思验证与带证据来源的答案生成。

06

时间窗口问答

支持按时间范围提问,例如“上半年有哪些领导讲话”;系统通过文档时间窗口与意图识别理解时间约束。

07

企业级权限

面向企业/机构的知识库管理:公共、部门、个人三级;权限覆盖部门、用户、个人与资源级使用/管理。

08

知识加工

支持 AI 的 ETL 数据加工:拖拽式工作流将数据接入、处理、条件分流、AI 分析与数据写出串联为自动化链路。

SUBSYSTEMS

核心子系统

每个子系统既可独立使用,也可作为智能体与深度问答的知识来源或工具能力。

3.x

智能体

创建面向特定业务场景的智能问答服务,关联知识库、数据集、领域本体或画像;支持公开链接、API、iframe/script 嵌入、API Key、访问限制与使用统计。

  • 高级 RAG 参数:向量/ES 召回数、命中度、Rerank。
  • 命中测试、效果评价与对话日志导出。
4.x

全文搜索

跨知识库统一搜索,支持文件类型、所有者、知识库、标签、修改时间聚合筛选;按相关度、创建时间、修改时间排序。

  • 标题短语精确匹配权重 5.0。
  • 结果中搜索使用文档 ID 白名单限定范围。
5.x

知识库

全生命周期知识资产管理:三步创建、文档导入解析预览、文件夹层级、批量迁移/删除/下载、启停控制与管道状态跟踪。

  • 支持 txt/md/pdf/docx/ppt/xlsx/png/jpg/mp4/mp3 等格式。
  • 7 种分段方法适配法规、表格、FAQ、期刊等场景。
6.x

用户画像

以业务域为顶层组织单元,完成数据接入、数据组织、智能分析、自动化调度与运营监控,形成数据驱动决策分析平台。

  • 数据源:MySQL、Oracle、达梦、人大金仓。
  • 指标/标签/画像/规则支持调度器自动刷新。
7.x

领域本体

一个知识图谱对应一个独立领域本体实例;提供概览仪表盘、AI 三阶段智能向导、7 类本体构建、图谱编辑、图谱推理与统一导入。

  • 图谱可视化:链路图、结构树、径向图谱。
  • 导入流程:解析 → 映射 → 预演 → 执行,支持回滚。
8.x

深度问答

资源池管理、工具注册中心、策略管理与技能目录共同支撑复杂推理与多工具协同,适合多步推理、数据联动与结构化输出。

  • 执行监控展示状态、进度、耗时、步骤时间线与执行计划快照。
  • 策略支持 AI 解析草稿与三段提示词生成。
KNOWLEDGE PROCESSING

知识加工:可视化 AI ETL 流水线

工作流编辑器以开始节点为起点,数据按连线方向流经 SQL 输入、知识库输入、图谱查询、爬虫、AI 对话、图片理解、条件判断、SQL 写出、知识库输出、增量与字段处理节点。

  • 调试模式用于测试验证,发布后按 Cron 调度持续执行。
  • 防并发保护与连续 3 次失败保护,避免重复处理与资源浪费。
  • 增量节点内置最小推进机制,防止增量死循环。
  • 密码字段保存时使用 SM2 加密算法加密后传输。
NODE TYPES

典型加工场景

场景链路价值
数据同步与清洗外部数据库 → AI 分析 → 知识库定时拉取并沉淀业务知识
文档智能处理知识库读取 → 摘要/分类/翻译 → 写回让存量文档持续增值
图谱数据抽取Neo4j 查询 → AI 分析 → 结构化文档打通图谱与文档知识
增量数据处理时间/ID 增量字段 → 定时获取 → 加工低成本保持知识新鲜度
OPERATIONS

数据统计与系统设置

面向管理员与运维人员,提供从运营指标到基础设施的控制面板。

数据统计

知识库概览、知识库问答、智能体问答、加工链路分析、AI 调用审计与日志分析六大看板,所有数据只读展示。

权限管理

用户管理、部门管理、用户组管理、资源级权限管理与菜单管理,支撑“用户 → 部门/用户组 → 资源权限”三级模型。

系统设置

模型管理、服务监测、全局配置、上下文增强、日志中心、调度服务中心与系统初始化,覆盖运维全链路。